jueves, 22 de febrero de 2024

Gobierno de Delfina Gómez mejora escuelas; entrega obras por más de 28.1 mdp en Chicoloapan, Texcoco, Metepec y Toluca


 
  • Más de mil 200 estudiantes de los niveles de preescolar, primaria y secundaria de cuatro municipios resultaron beneficiados con el mejoramiento de su entorno educativo.
 
  • La transformación educativa es una realidad gracias a la visión de la Maestra Delfina Gómez, destacó Miguel Ángel Hernández Espejel, Secretario de Educación, Ciencia Tecnología e Innovación.
 
CHICOLOAPAN, Estado de México.- El Gobierno del Estado de México, liderado por la Maestra Delfina Gómez Álvarez, mantiene un fuerte y constante compromiso con la dignificación de las instituciones educativas en todo el territorio mexiquense, continuando con la entrega de obras de rehabilitación y fortalecimiento de la infraestructura física educativa como acción fundamental para seguir avanzando con la transformación de la educación de manera integral.
 
En diferentes giras de trabajo en la entidad, Miguel Ángel Hernández Espejel, Secretario de Educación, Ciencia, Tecnología e Innovación, entregó más obras que significaron una inversión superior a los 28 millones de pesos destinados a mejorar el entorno educativo de 2 mil 126 estudiantes de los niveles de preescolar, primaria y secundaria en los municipios de Chicoloapan, Texcoco, Toluca y Metepec.
 
“El Gobierno del Estado de México, con el liderazgo de la Maestra Delfina Gómez Álvarez, quien tiene la sensibilidad y el conocimiento de fondo de las necesidades del sector educativo, está cumpliendo; la transformación educativa es una realidad”, manifestó el encargado de la política educativa en la entidad.
 
Esto luego de entregar obras de mejoramiento de escuelas en el municipio de Chicoloapan donde se invirtieron 10.8 millones de pesos en la Secundaria Oficial No. 995 "Profesor Jesús Estrada Millán", incluyendo la construcción de dos aulas, un módulo sanitario, la reparación del módulo de escalera y trabajos en las áreas exteriores; así como en la primaria "Libertad", donde se hizo una rehabilitación integral que abarcó la construcción de cuatro aulas, un módulo de escaleras, impermeabilización, instalación eléctrica, trabajos de herrería, colocación de cancelería y aplicación de pintura.
 
En su oportunidad, la profesora Leonor Velazco Figueroa, Directora del turno matutino de dicha Secundaria, destacó la importancia de la visita del Secretario de Educación a esta institución, señalando que, en los 19 años de existencia de la escuela, nunca antes habían experimentado un apoyo tan directo y tangible por parte de la autoridad educativa.
 
En este sentido, el Secretario de Educación reiteró el compromiso de la administración estatal con la mejora de las instituciones educativas, por lo que están dando cumplimiento a lo instruido por la Gobernadora, Delfina Gómez: “menos escritorio y más territorio”, para atender las necesidades.
 
“A los padres de familia mi admiración y respeto, para ustedes y para los maestros que trabajan codo a codo, organizados por que las escuelas sigan saliendo adelante a pesar de las múltiples necesidades a las que se enfrentan y por eso estamos aquí, para escucharlos y seguir atendiendo, porque la educación es prioridad para alcanzar el bienestar de todas y de todos", afirmó.
 
Hernández Espejel indicó que es fundamental la colaboración entre padres y autoridades, haciendo énfasis en la transparencia en las inversiones destinadas a las escuelas, “la educación es una responsabilidad compartida, y la participación de la comunidad educativa es esencial, ya que la educación inicia en el hogar”.
 
Durante su visita en este municipio, el Secretario de Educación también recorrió la Telesecundaria “Justo Sierra Méndez”, las Escuelas Primarias “Benito Juárez” y “Belisario Domínguez”, la Escuela Preparatoria Oficial No. 15 y el Tecnológico de Estudios Superiores de Chicoloapan, donde se evaluaron sus necesidades y también entregó mobiliario escolar.
 
En tanto que, en el municipio de Texcoco también estuvo entregando obras por más 2 millones de pesos en el Jardín de Niños "Libertad", donde se realizaron trabajos de rehabilitación de instalaciones eléctricas, muros, plafones e impermeabilización en varios edificios, así como la sustitución de una parte de la barda perimetral. Estas mejoras contribuyen significativamente a crear un ambiente educativo propicio para el desarrollo de los más pequeños.
 
En este municipio también recorrió las Primarias “Melchor Ocampo” y ”12 de Octubre”, así como en la Escuela Preparatoria Oficial No. 188 y la Universidad Politécnica de Texcoco.
 
En Metepec, estuvo en la Escuela Primaria “Profesor Carlos Hank González” donde se invirtieron 5 millones de pesos para rehabilitación de edificios, sanitarios y la barda perimetral, lo que impacta a 316 estudiantes; mientras que en la Escuela Primaria “General José Vicente Villada” de Toluca, se hizo una inversión de 10.1 millones de pesos para la rehabilitación de edificios y sanitarios, así como la colocación de malla perimetral.
 
El funcionario estatal sostuvo que el compromiso con la dignificación de las escuelas es constante, por lo que el equipo de la SECTI continuará recorriendo las escuelas a lo largo y ancho del territorio mexiquense, siguiendo las directrices de la Gobernadora Delfina Gómez Álvarez, “la atención constante a este tema es una prioridad de la actual administración”.

Invita Gobierno del Estado de México a participar en el Concurso “Judas 2024”


 
  • Se tomará en cuenta creatividad, originalidad, calidad y habilidad en la elaboración de la pieza.
 
  • Habrá estímulos económicos para los 10 primeros lugares y cinco premios especiales.
 
TOLUCA, Estado de México.- Para exhibir el trabajo y talento de las y los artesanos creadores de piezas de cartonería del territorio estatal, el Gobierno del Estado de México, encabezado por la Maestra Delfina Gómez Álvarez, invita a participar en el “Concurso de Judas 2024” que incluye como única categoría el Judas tradicional.
 
La convocatoria está dirigida a artesanas y artesanos mayores de 18 años, quienes podrán concursar, de manera individual, con una pieza de elaboración reciente que no haya participado en concursos anteriores.
 
El tema será libre y siempre buscando la tradición de los Judas populares, para su calificación se evaluará la consistencia de la pieza, en cuanto a sus materiales, deberá estar elaborada en su totalidad de carrizo y revestida de papel, se tomará en cuenta creatividad, originalidad, calidad y habilidad en la elaboración de la pieza.
 
La medida debe ser de dos metros mínimo y cuatro metros máximo de altura, por 2.30 metros de ancho. Se necesita considerar una estructura metálica que les permita mantenerse en pie, así como contar con un recubrimiento que resista los fenómenos hidrometeorológicos y los inherentes a causa de su exhibición en espacios abiertos o cerrados.
 
Para el concurso, las piezas se presentarán en la explanada del Centro Cultural Mexiquense el 20 de marzo, de 8:00 a 12:00 horas. La cita es en Bulevar Jesús Reyes Heroles #302, Delegación San Buenaventura, Toluca, Estado de México.
 
La calificación de las piezas se llevará a cabo ese mismo día a las 13:00 horas, y la publicación de los ganadores será el 21 de marzo, a través de las redes sociales de la Secretaría de Cultura y Turismo y del Museo Taller Nishizawa.
 
Quienes resulten ganadores recibirán apoyos económicos, estos incluyen 10 lugares y cinco apoyos especiales, lo cuales serán entregados de acuerdo con los procesos administrativos establecidos por el Gobierno del Estado de México y explicados en la Convocatoria que puede consultarse en https://cultura.edomex.gob.mx/node/1082.
 
Para cualquier duda o aclaración está disponible el número telefónico 722-215-7465 y los correos electrónicos: 31concursodejudas@gmail.com y museotallerlnishizawa@gmail.com.
 

UN HOMBRE QUE SUFRIÓ UN INFARTO AGUDO AL MIOCARDIO, FUE TRASLADADO POR UN HELICÓPTERO CÓNDOR DE LA SSC, A UN HOSPITAL DE ESPECIALIDADES


 

Paramédicos de la Dirección Ejecutiva de Servicios Aéreos Cóndores, de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, trasladaron a un hombre con problemas cardíacos, a un hospital de especialidades, localizado en la alcaldía Iztapalapa.

 

A solicitud del personal del Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM), la tripulación de un helicóptero de la SSC recibió en el Deportivo Francisco Zarco, localizado en la alcaldía Gustavo A. Madero, a un paciente de 65 años de edad, diagnosticado con infarto agudo al miocardio en evolución.

 

En cuestión de minutos, el Cóndor dirigió el vuelo al Hospital Belisario Domínguez, ubicado en la alcaldía Iztapalapa, y durante el traslado, el hombre recibió la atención médica pertinente con el objetivo de salvaguardar su salud, en tanto llegaban al nosocomio de destino.

 

En el punto final, los Cóndores entregaron al paciente a los médicos del hospital, quienes lo recibieron para brindarle la atención médica correspondiente a su estado de salud.

 

Los Cóndores de la SSC cuentan con personal preparado para brindar atención y apoyo ante emergencias que requieran optimizar tiempos de traslado para personas que necesiten atención médica especializada u oportuna en los distintos hospitales de la Ciudad de México.

 

miércoles, 15 de noviembre de 2023

AUMENTAR SATISFACCIÓN Y EXCELENTE EXPERIENCIA DE TUS CLIENTES EN ESTE BUEN FIN Y TEMPORADA DECEMBRINA


 

Diversas organizaciones de todo el mundo se esfuerzan por ofrecer la mejor experiencia a sus clientes, fortalecer el valor de la marca e impulsar su eficiencia y el camino para lograrlo revela tres avances fundamentales: una plataforma totalmente unificada centrada en la interacción omnicanal, la convergencia de capacidades de CX (experiencia del cliente) y una Inteligencia Artificial diseñada específicamente para CX.

 

Durante la temporada del buen fin y época decembrina, muchas empresas que utilizan el e-commerce ofrecen ofertas imperdibles a sus clientes, haciendo grandes rebajas a sus productos y de esta forma mover mercancía mucho más rápido, pero el proceso no debiera quedar a este nivel de atracción, sino mantener la permanencia de dicho cliente durante todo el año, y es que una excelente experiencia del cliente mientras se realiza una compra en línea, es clave para conseguir la lealtad de los consumidores.

Actualmente y de acuerdo con expertos, la tasa de abandono de carritos de compras en línea en dispositivos móviles es del 84% mientras que desde los ordenadores de escritorio es del 72%, porcentajes que vislumbran una gran problemática para las empresas que venden en línea, y una de las posibles causas por las que se enfrentan a este conflicto es la falta de eficiencia de los sitios de e-commerce.

Por otro lado, debe tomarse en cuenta, que el cliente actual busca rapidez, solidez y confianza en los sitios donde compra, es decir, es mucho más exigente, sin dejar de mencionar, que al día de hoy, la venta de productos es omnicanal, por lo que, la atención debe ser del mismo nivel en cualquiera de los canales digitales que se requiera, ya que una mala experiencia conlleva a la pérdida de un cliente en microsegundos; y por supuesto las organizaciones se ven afectadas en su imagen y reputación ante los compradores.

Para evitar este tipo de problemáticas, existen en el mercado herramientas y soluciones que apoyan a las organizaciones en la implementación de la excelencia en el servicio y atención de los clientes a nivel onmicanal, como es el caso de CXone, plataforma

tecnológica de experiencia nativa del cliente en la nube n.º 1 del mundo, la cual aporta mucho valor a las compañías que basan su negocio en el e-commerce.

 

Un cliente feliz siempre regresa, lema con el que toda empresa debe ponerse en acción; y es que, mientras más avanza la tecnología, el cliente se vuelve más exigente.

Statista, prevé que el valor del comercio electrónico en México alcance los 22,200 millones de dólares en este año, un aumento del 78% respecto a los 12,400 millones de dólares en comercio electrónico registrados en 2018, y si las organizaciones desean un pedazo de este grandioso pastel, deberán accionar proactivamente respecto a mejorar la experiencia de sus clientes.

Organizaciones de todo el mundo se esfuerzan por ofrecer la mejor experiencia al consumidor, fortalecer el valor de la marca e impulsar su eficiencia y el camino para lograrlo revela tres avances fundamentales: una plataforma totalmente unificada onmicanal centrada en las interacciones, la convergencia de capacidades de CX (experiencia del cliente) y una Inteligencia Artificial diseñada específicamente para CX.

 

 

Por Rafael Avendaño, especialista de NICE

jueves, 28 de septiembre de 2023

Priority Pass: programa original líder de mercado de experiencias en aeropuertos, administrado por Collinson. Proporciona a viajeros frecuentes acceso a 1.300 salas VIP y experiencias diferenciadas en 650 aeropuertos de 148 países...

 Priority Pass reportó visitas récord a sus salas VIP durante este verano


Rishi Kapoor, vicepresidente de Transformación de Collinson




 Ciudad de México, septiembre de 2023.- El 2023 ha sido definitivamente el año del resurgimiento de la industria de viajes después de la pandemia. Según los últimos datos de Collinson, operador de la marca Priority Pass, el programa de salas VIP en los aeropuertos más importante del mundo, junio de 2023 presenció un hito sorprendente, ya que las salas VIP en los aeropuertos experimentaron un récord histórico en visitas de pasajeros a nivel mundial.

 

En promedio, las 1,374 Salas VIP ubicadas en 671 aeropuertos de 140 países del mundo reportaron un aumento en visitas del 12%. Estados Unidos se catalogó como el país con mayor concurrencia en este tipo de experiencias en aeropuertos con un aumento del 17,5% y en ese mismo orden se destacaron los aeropuertos internacionales de Dubái, India, Londres, King Khalid en Arabia Saudita y Singapur.

 

En América Latina, Brasil, México y Colombia fueron los mercados que reportaron un aumento considerable en número de visitas a las Salas VIP.

 

De acuerdo con Rishi Kapoor, vicepresidente de Transformación de Collinson, el hecho de haber tenido un mes récord en junio, no sólo destaca el crecimiento continuo del negocio, sino también la recuperación sostenida de la industria de viajes después de la pandemia.

 

“El interés por las experiencias de aeropuerto premium a través de Priority Pass sigue siendo fuerte, con Estados Unidos, Brasil, México ocupando los tres primeros lugares en la mayoría de las visitas a Salas VIP en las Américas, seguidos por Colombia y Perú, reiteró Kapoor

 

Así mismo, la reserva previa o pre-booking también tuvo auge durante este periodo que tradicionalmente está dedicado a las vacaciones de mitad de año, lo que significa que las personas están prefiriendo experiencias relajantes y cómodas que ofrecen estos espacios a la hora de viajar y seguramente este servicio innovador, que cuenta con un desarrollo tecnológico, también presume un buen comportamiento en las visitas de las temporadas de otoño y, por supuesto, de los viajes navideños.

 

Asegurar su lugar en la Sala VIP es muy fácil a través de la aplicación y es un servicio que los mismos usuarios están recomendando a viajeros de todo el mundo. Para conocer la lista completa de salas que ofrecen reservas anticipadas, haga click aquí.

Acerca de Priority Pass

Priority Pass es el programa original líder de mercado de experiencias en aeropuertos, administrado por Collinson. Proporciona a los viajeros frecuentes acceso a 1.300 salas VIP y experiencias diferenciadas en 650 aeropuertos de 148 países, incluido un creciente número de ofertas de gastronomía y spas en aeropuertos de todo el mundo, a los cuales se puede acceder de la misma manera que a las Salas VIP. Al usar la aplicación de Priority Pass para iOS y Android, los miembros pueden descubrir lugares que aceptan Priority Pass de modo fácil y rápido, además de verificar su derecho a usar su tarjeta digital de membresía para acceder a experiencias y Salas VIP en aeropuertos.

 

Acerca de Collinson

Collinson es un líder mundial en experiencias de viaje que incluyen acceso a Salas VIP en aeropuertos, asistencia médica y de seguridad, y servicios médicos para viajes. Entre las experiencias para viajeros que ofrece Collinson están el programa líder mundial de experiencias y Salas VIP en aeropuertos Priority Pass, además de seguros para viajes, protección de identidad, servicios en caso de retrasos de vuelos, y soluciones de gestión de riesgos y salud para viajes internacionales.

 

Collinson tiene más de 2000 empleados que operan en 17 lugares del mundo. Todos trabajan para brindar una amplia gama de experiencias de viaje, garantizando la seguridad, el bienestar y la comodidad de 55 millones de personas, mientras recorren el mundo por negocios o por placer. La unidad de negocios dedicada a la seguridad y la asistencia médica en los viajes tiene más de 55 años de experiencia con asistencia médica y atención de emergencias a nivel internacional, incluso ante pandemias como las del Ébola, Zika y coronavirus. El año pasado, Collinson atendió más de 95 000 llamadas de emergencia, gestionó más de 40.000 casos médicos y efectuó más de 3000 evacuaciones médicas aéreas en los 170 países donde opera. Trabajamos con clientes como American Express, Cathay Pacific, CBA, Mastercard, UnionPay y Visa.

sábado, 8 de julio de 2023

REFRENDA CIEPS SU COMPROMISO CON LA TRANSPARENCIA

 

  • Obtienen 100 por ciento en verificación virtual oficiosa del Infoem.
  • Aseguran que los mejores instrumentos para que la sociedad crea y confíe en las instituciones, son la transparencia y la rendición de cuentas.
  • Contribuye CIEPS al fortalecimiento de un gobierno abierto y de interés público.
 
Toluca, Estado de México, 5 de julio de 2023. Por cuarto año consecutivo, el Consejo de Investigación y Evaluación de la Política Social (CIEPS) obtuvo el 100 por ciento en la verificación virtual oficiosa por parte del Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales del Estado de México y Municipios (Infoem).
 
Esta verificación se realiza de manera anual a través del portal de Información Pública de Oficio Mexiquense (Ipomex), con el objetivo de conocer el cumplimiento en la rendición de cuentas por parte del CIEPS, organismo auxiliar de la Secretaría de Desarrollo Social.
 
En este sentido, el resultado obtenido demuestra el firme compromiso de este organismo con la normatividad vigente al interior de la gestión pública, así como con la promoción de la participación social y el uso de la tecnología para brindar acceso a datos abiertos y de interés público.
 
Este proceso corresponde al ejercicio 2023 y se realiza principalmente en los términos del artículo 110 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de México y Municipios; con el objeto de revisar y constatar el debido cumplimiento de las obligaciones de transparencia.
 
En este sentido, se refirió que los mexiquenses demandan cada vez más información de sus gobernantes y solo a través de la rendición de cuentas podrán estar enterados del buen uso de los recursos públicos y, de este modo, exigir los resultados prometidos, consolidando una democracia que permita transitar hacia un gobierno capaz y responsable, tal como lo establece el Plan de Desarrollo del Estado de México 2017-2023.
 
Durante el proceso, explicaron términos referentes al tema y se destacó la importancia de acatar el artículo décimo sexto de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos que establece que “toda persona tiene derecho a la protección de sus datos personales, al acceso, ratificación y cancelación de los mismos, así como manifestar su oposición, en los términos que fije la ley”.
 

LA POLICÍA BANCARIA E INDUSTRIAL DE LA SSC, LE DA LA BIENVENIDA A “RANDY" Y "DUCAN”, DOS PASTORES BELGAS QUE SE INCORPORARÁN A LA UNIDAD CANINA


 

• Los nuevos lomitos, están especializados en detección de enervantes

 

Con el objetivo de disminuir la comisión de delitos, reforzar la seguridad y localizar posibles sustancias que pongan en riesgo la integridad física de la población, la Policía Bancaria e Industrial (PBI) de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, fortalece su Unidad Canina, al incluir a dos nuevos binomios que se suman a las labores de guardia y protección durante los recorridos de patrullaje y supervisión.

 

Los lomitos de nombre “Randy" y "Duncan”, pertenecen a la de raza pastor belga malinoins y cuentan con dos años de edad. Ambos, han demostrado tener aptitudes como temperamento, seguridad, reacción y agilidad para integrarse a ser perros policías en la especialidad de detección de enervantes.

 

Una vez valorados por los veterinarios, “Duncan” de pelaje café carbonado y “Randy”, de pelaje amarillo cobrizo, cuentan con el esquema completo de vacunación, además ya conviven con los 12 agentes peludos Layla, Molly, Toshka, Héctor, Kratos, Ginger, Simba, Killer, Kira, Rino, Target y Tecla, lo que contribuye a su socialización con otros perros.

 

Cabe mencionar que, el Grupo Especial Canino de la PBI, cuenta con cánidos especializados en búsqueda de enervantes, detección de sustancias olorosas a explosivos, búsqueda de personas en estructuras colapsadas, así como guardia y protección, los cuales participan en operativos como eventos masivos, esterilizaciones en instalaciones con servicio intramuros y en recorridos del operativo “Pasajero Seguro”. 

 

La Policía Bancaria e Industrial refrenda su compromiso con los lomitos guiándolos, cuidándolos, y formando un lazo de compañerismo y enseñanza, pues cada nuevo canino que ingresa en la institución deja una parte de su nobleza y corazón.